Επιστροφές / Αλλαγές / Ακυρώσεις
Πολιτική επιστροφών
Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα της FFB ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ στην Ελλάδα μέσα από το διαδίκτυο στον ιστότοπο www.dagres.gr
Ακύρωση παραγγελίας
Όταν κάνετε την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος dagres.gr (έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα στην ίδια ημέρα που κάνατε την παραγγελία.
Επιστροφές προϊόντων:
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο για τους παρακάτω λόγους,
Αν κάποιο προϊόν που λάβατε φτάσει σπασμένο ή αλλοιωμένο, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας!
Σε περίπτωση που παραλάβετε ένα προβληματικό προϊόν παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας (εντός 5 ημερών από την παράδοσή του) προκειμένου να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες (αντικατάσταση φιάλης ή επιστροφή χρημάτων). Σε περίπτωση σπασμένης φιάλης κατά την άφιξη, παρακαλούμε να την φωτογραφίσετε και να μας στείλετε την φωτογραφία προκειμένου να επικοινωνήσουμε με τη μεταφορική εταιρία. Σημαντικό είναι να κρατήσετε την απόδειξη αγοράς και το δελτίο παραλαβής της μεταφορικής εταιρίας.
